离线宝

关注我们| 营销中心
返回

离线宝V3.0网页回呼新功能上线!

尊敬的百度离线宝客户:

为更好满足客户的需求与体验,离线宝将于58日完成一系列产品功能优化与升级,摘要如下:

1.新增接通率分析报表,

2.新增订阅通知功能,整合短信通知设置


【升级重点】

1.新增接通率分析报表

有何用处:离线宝将对客户的漏接原因进行多维度分析,并且根据客户的漏接原因进行有针对性的建议,帮助客户更好的提升电话接通率。

如何操作:客户后台-数据报告-客服分析报表-电话接通分析

产品截图: 

2.新增订阅功能—整合短信通知设置

有何用处:帮助客户对漏接提醒、欠费短信以及日报月报等短信通知进行相关设置。

如何操作:客户后台-账户中心-订阅通知

产品截图: